バックオフィス業務から単純作業、クリエイティブワークまで
みなさんの仕事をサポートする「ねこのてヘルプデスク」 利用事例を追記しました （2023.11.01）
バックオフィス業務から単純作業、クリエイティブワークまで
みなさんの仕事をサポートする「ねこのてヘルプデスク」 利用事例を追記しました （2023.11.01）
つぎつぎ出てくる補助金の申請や、面倒な毎月のルーティンワーク、そろそろ名刺を新しくしたいし、WEBサイトの更新もできてないな...そういえば、労務の手続きどうするんだっけ！などなど。本業に集中したいのに、なかなかそうもいきませんよね。
「ねこのてヘルプデスク」は、"やらないといけないけど後回しになってるタスク" "誰でもできるけどお願い先がないタスク" などをMOVスタッフがサポートさせていただくサービスです。業務内容は、士業系を含むバックオフィス業務や単純作業のみならず、デザインやプログラミングがなどのクリエイティブワークまで幅広く網羅。なぜできるのか？それはいろんなプロフェッショナルが集まるコワーキングスペースの特性を活かしているから！そんな「ねこのてヘルプデスク」の概要をご紹介します。
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どんなことが頼めるの？
- CASE 1 バックオフィスをまるっとお任せ
- CASE 2 不要な書類のシュレッダー
- CASE 3 事業概要書の作成代行
- CASE 4 郵便物の転送
- CASE 5 請求書の作成代行
- CASE 6 名刺作成
- CASE 7 WEBサイトの修正&更新
- CASE 8 お店の看板製作
- CASE 9 オフィスの備品購入代行
- お品書きはこちら
- 価格はどのくらい？
- だれが作業するの？
- 利用方法は？
どんなことが頼めるの？
実際にご利用いただいた方の声と一緒に、依頼内容の一例をご紹介します。
● CASE 1 バックオフィスをまるっとお任せ
経理財務、人事労務、総務庶務、経営管理など、会社の運営に必要な業務をまるごとお願いできるプランです。会社の規模や人数によって3段階のプランをご用意しました。アクロバットスタジオ（スポーツジムのようなもの）を経営するYさんがご利用されたのは「まるっとプランA」。チケットの目安...月額70,000円〜
代表取締役 Yさん
利用のきっかけは？
スタジオの規模や業務内容が徐々に拡大してきて、経理・人事などに不安を覚えたため。
感想をお願いします！
満足しています！ 社員やアルバイトの入社手続き、お客様用の施設利用同意書の作成や掲示物の確認など弁護士とのやりとりも含めてサポートしていただけているので助かっています。給与関係もほとんどまるっとサポートしていただいている感じですね。細かなところでは、法人用のクレジットカード・銀行口座の作成もオマカセできます。あとは各種申請の書類作りのサポートなどもお願いできるようです。煩わしいバックオフィス作業から解放されて、店舗の営業活動に労力をほぼ100%注げるのは有り難いですね。
● CASE 2 不要な書類のシュレッダー
そのまま捨てるわけにいかない紙類のシュレッダーも代行します！ご依頼主は、広告業をされている増井さん。お仕事柄、いつのまにか溜まってしまう資料や企画書などを整理すべく、ご利用くださいました。チケットの目安...作業１時間で１チケット
代表 増井さん
利用のきっかけは？
だって、シュレッダーするのいやじゃん。面倒だし、時間もかかるし、たくさん紙をつかってる罪悪感もあるし。
感想をお願いします！
最高ですよ。重たい紙を持たなくていいので、腰痛にも優しいです。
● CASE 3 事業概要書の作成代行
著名な劇団御用達のクリーニング店を営む茂木さんからは、クライアントさんとのお打ち合わせまで時間がない！ということで事業の内容を端的にまとめた概要書の作成をオーダーいただきました。必要な素材は数字はご提供いただきつつ、一つの資料にまとめる作業でした。チケットの目安...打ち合わせ２時間、制作６時間で８チケット
代表 茂木さん
利用のきっかけは？
ちゃんとしたプレゼンが迫っていて、頭ではイメージできてるんだけど、それをカタチにできる人が社内におらず。。どーしよーって悩んでた時に猫！ってなりました。
感想をお願いします！
かなり打ち合わせに時間を割いてくれて、対面もあり、メッセージのやり取りも色々あり。こちらの手が回らない時は色々勝手に調べてくれて出来上がりました。コスパ良すぎと思います^_^
● CASE 4 郵便物の転送
レジデンスメンバーで、郵便取次をお申し込みいただいている場合にご利用いだける郵便物の転送。京都に本社を置く渡辺さんには、MOVに届く郵便物を週に一回転送しています。チケットはまとめてご購入いただき、発送があるときにだけチケットを使っていく方法です。チケットの目安...発送１回１チケット（郵便物がない場合はスキップ）
代表取締役 渡辺さん
利用のきっかけは？
オンラインで打ち合わせが済むようになり東京出張が激減し、東京担当スタッフは必要なくなったが、郵便物は受け取る必要があったため。
感想をお願いします！
低料金なのにとっても丁寧なのがすごいなーと思っているのと、いつも郵送してくれる方が業務完了メールをくださるのが、温もりがあって嬉しいです。他のサービスも弊社に合うものがあれば利用したいと思っています。いつもありがとうございます！
● CASE 5 請求書の発行&送付
毎月のルーティンワークや、簡単な入力などの単純作業もお任せください！ポップアップショップやイベントの企画・運営をほぼ一人でこなしている星野さんは、毎回地味に時間がかかっているという請求書の発行&送付の代行サービスをご利用に。チケットの目安...請求書15通まで１チケット、データ入力150件まで１チケット
代表取締役 星野さん
利用のきっかけは？
毎月の業務が増えてきて一人では回らなくなり、取引先への請求書の発行が遅れ出したから。取引先が増え続けても、請求した金額が翌月に入らないことが増えたらやばいなと思いはじめていたので。
感想をお願いします！
自分が何もせずに請求書の発行から送付までできるのであれば、金額にしては安いですよね。業務が減れば、そのぶん現場で動けるようになるので、費用に関してはぜんぜん回収できると思います。MOVで直接話せるというのもいいよね。各店舗をまわってレポートを作成するっていう作業もあるので、「データ入力作業」でそれもお願いしてます。
● CASE 6 名刺作成
紙もの、WEB、イベントなどのデザインから、リサーチ、セクレタリーやブレストなどなど、なにかを"創る"タスクもお手伝いできます。税理士仲間と起業した山井さんからは、みんなのイメージを集約した名刺をつくりたい！と名刺作成のオーダーをいただきました。チケットの目安...１デザイン作成（0からのデザインの場合）、６チケット〜
山井さん
利用のきっかけは？
ねこのてのメニューに名刺作成とあり、内容を聞いてみたらデザインが得意なスタッフさんにデザインの相談からできると知り、お願いしてみました。
感想をお願いします！
めちゃ満足しております！起業メンバーである5人の分を作成してもらったのですが、例えばデザインやカラーが映える紙質まで提案してもらえました。できあがりに、みんな喜んでおりました！
● CASE 7 WEBサイトの修正&更新
WEBサイトの修正や更新作業も承ります。チャットボット開発事業をされている綱川さん。自社サイトのテキスト編集から、画像差し替え、ニュースやインタビュー、新規導入事例などのコンテンツ作成&掲載、新規ページの作成まで幅広く対応しています。チケットの目安...作業１時間ごとに１チケット〜
綱川さん
利用のきっかけは？
事業拡大に伴い、WEBサイトの更新作業を担当していたスタッフが多忙になってしまったため。
感想をお願いします！
WebflowというCMSを使用しているのですが、構築経験のあるスタッフさんに対応いただけるということでお願いしました。ちょっとした修正だけでなく、コンテンツ作成からお願いできるのも嬉しいです。弊社はフルリモートなので、オフィスでの対応が必要なタスクや、他さまざまなタスク（請求書の発行、郵送物の事前準備、提出書類のサポートなどなど）も切り出して、ねこさんにお願いしています。いろんなスタッフさんに柔軟に対応いただけて助かっています。
● CASE 8 お店の看板製作
こんなのできるの？というようなタスクも一度ご相談ください。看板製作もできたりします。システムエンジニアでパラレル起業家でもあり小売も営む千田さん。お店の看板づくりも頼めたりする？ということでデザインワークを受注しました。チケットの目安...予算２万円にあわせて、材料費と制作時間をスタッフで調整
千田さん
利用のきっかけは？
有志の仲間と立ち上げたコワーキングスペース三茶WORKで週末定食屋「sanchafarm.CHAYA」をはじめたので、看板を自分でDIYしようと思ったのですが時間的な余裕が無くてダメ元で依頼しました。
感想をお願いします！
予算にも要望にも柔軟に対応してくれて、期待以上のものに仕上げていただき、300パーセント満足してます。また機会があればお願いしたいです。写真はつくってもらった看板と。
● CASE 9 オフィスの備品購入代行
とっても多忙な弁護士さんである鈴木さん。MOVのレジデンス個室へお引越しされる際、必要になる家具や備品の選定から発注、納品、組み立て、レイアウトまで一貫して承りました。肉体仕事も得意です。チケットの目安...家具の選定１時間、発注手配１時間、組み立てセッティング&お引越しサポート６時間で、合計８チケット
鈴木さん
利用のきっかけは？
保管しなければならない書類や書籍が増えてしまい、より広い区画へ移ることにしたのですが、収納家具が足らず、選んでいる時間も組み立てている時間も捻出できそうになく、ねこのてで代行いただけると知ってお願いしました。
感想をお願いします！
実は引越し前（MOV内の別区画）の、荷物の整理から一緒にサポートしていただきました。家具や備品は、荷物の量をもとにヒアリングしていただき、いくつかピックアップしてもらったリストの中から選んだものを、代理で購入してもらっています。到着後の荷解き、家具の組み立てや設置などもお願いでき、慣れない作業でもあり時間もないなかで、大変助かりました。
● お品書きはこちら
そのほかのメニューについては、お品書きをご覧いただくのが早い！ということでこちら。とにかくお困りごとがあればぜひご相談ください。項目に添えられたチケットのイラストが価格設定です。詳細は次の「価格はどのくらい？」のセクションで！
お蕎麦屋さんのお品書きをイメージしました。
価格はどのくらい？
チケット制となっている「ねこのてヘルプデスク」。チケットは1枚から購入可能で、複数枚で購入すればするほど、1枚あたりが100円ずつお得になる仕組み。作業内容によりますが、大体の目やすは1時間分の作業でチケット1〜3枚くらいです。＊メンバーさんをお繋ぎする場合は、直接交渉となります。お支払いは窓口横の受付にて。毎月の会費にお引き落としに合算することも可能です（一部、合算できないメニューもあり）。
| 1枚 | 3,000円 |
|---|---|
| 2枚 | 5,800円（1枚あたり2,900円） |
| 3枚 | 8,400円（1枚あたり2,800円） |
| 4枚 | 10,800円（1枚あたり2,700円） |
| 5枚 | 13,000円（1枚あたり2,600円） |
| 6枚 | 15,000円（1枚あたり2,500円） |
|---|---|
| 7枚 | 16,800円（1枚あたり2,400円） |
| 8枚 | 18,400円（1枚あたり2,300円） |
| 9枚 | 19,800円（1枚あたり2,200円） |
| 10枚 | 21,000円（1枚あたり2,100円） |
だれが作業するの？
実際、だれが作業をしてくれるのか。大切なポイントですよね。"餅は餅屋"を重んじる「ねこのてヘルプデスク」では、MOVスタッフが一時受けをしたのち、その仕事の内容によって、もっとも適任と思われるチームで仕事を分担していきます。もちろん、多くのプロフェッショナルが集まるMOV。適任なメンバーさんが思い浮かんだ場合はお繋ぎすることも◎。
利用方法は？
ご利用いただけるのは、レジデンスメンバー、月額メンバーのみなさんです。窓口は、MOVの受付横のカウンターです。その日の担当スタッフに、お気軽にお声がけください。「こんなのはどう？」というご相談だけでも歓迎！もちろんお電話やメールでもOKです。ご依頼は随時（9:00-22:00）受付しており、お申込手続きは書類にご記入いただくだけで完了します！
トライアルからすこしづつ進めてきた「ねこのてヘルプデスク」サービス。みなさんの使い勝手がいいように、これからもみなさんと一緒に育てていく予定です。もっとミニマムなプランがほしい、などご要望もどんどんお寄せください。
スタッフ不在の場合はすぐよこの受付スタッフにお声がけください。