FAQFAQ

よくあるご質問 - ショーケース aiiima -

ご利用について

aiiimaの開場時間を教えてください。
Creative Lounge MOVの営業時間と同様、午前8:50から午後22:00までとなっております。会期中の開場時間はこの範囲で自由に設定いただけます。なお、8/フロア(ショップ・ミュージアム等）の営業時間は11:00-20:00となっております。
休業日を教えてください。
施設の休業日は年末年始のみとなっております。（日程については年によって異なります。決定次第 Information にて公開しております。）また補修等によりご利用いただけない期間もございます。あらかじめご了承ください。
インターネットは利用できますか？
無線LANをご利用いただけます。セキュリティキーはスタッフにお尋ねください。
会場の下見はできますか？
開催されている展示にご迷惑のかからない範囲であれば可能です。ご希望の場合は Contact よりお問い合わせください。
販売は可能ですか？また、手数料はかかりますか？
原則可能です。販売物の内容については事前にお知らせください。販売手数料はかかりません。
会場内で飲食は可能ですか？
原則可能です。利用方法についての詳細は Contact よりお問い合わせください。また出展者の方のお食事などには、施設内のユーティリティもご利用いただけます。
レセプションはできますか？
原則可能ですが、いくつか条件がございます。ご希望の場合は Contact よりお問い合わせください。
楽器の演奏、ライブなど、音の出る企画もできますか？
音量によりますので、企画の内容を エントリーフォーム よりお知らせください。
取材対応は可能ですか？
撮影許可申請書をご提出いただければ可能です。事前にスタッフへご相談ください。
PC上の映像をプロジェクターで投影することができますか？
有線での接続であれば可能です。HDMIのケーブルはお貸出しが可能です。
長期や単日の利用もできますか？
2週間以上の長期利用も可能です。また開催までに1ヶ月を切っていて、空きがある場合は単日〜数日のご利用も可能です。空き状況や料金につきましては ご希望の日程を エントリーフォーム よりお知らせください。
会期中、MOVのラウンジを使用することはできますか？
施設内のユーティリティをご利用いただけます。商談などでラウンジをご利用になる場合はチェックインが必要です。平日のコアタイム(12:00-18:00)のラウンジ利用に関しては混雑状況によりご配慮いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
ポスターの掲示やDMの配布はできますか？
展示会場のほか、MOVラウンジ内、またヒカリエ館内にも設置が可能です。詳細はスタッフへご相談ください。
搬出入は展示期間に含まれますか？
基本的にお申込みいただいた期間内で、搬出入をお願いしております。
展示物の発送は可能ですか？
着払いであれば、発送が可能です。但し、品物やサイズ、重さによっては難しい場合もございます。ご希望の場合は事前にスタッフへご相談ください。
個人でも展示ができますか？
はい。法人・個人にかかわらずご利用いただけます。

備品・設備について

貸出し備品を教えてください。
テーブル、椅子、ブックスタンド、吊り下げフック、プロジェクター（有償）がございます。サイズや数量などの詳細はこちらをご参照ください。
プロジェクターの利用料はいくらですか。
出展のお申込みが法人の場合は、22,000円（税込）、個人の場合は11,000円（税込）となります。
プロジェクターの機種を教えてください。
区画によって機種が異なります。
aiiima1 : EPSON Offirio EB-485WT / aiiima2 : EPSON Offirio EB-1925W / aiiima3 : EPSON Offirio EB-1925W
壁面への取り付けはできますか？
可能です。傷や剥がれなど破損した場合は、撤収時に補修をお願いしております。取り付けには釘やピンなどをおすすめしております。※下地は石膏ボードです。重いものは、石膏ボードに対応した留め方が必要です。
ガラス面への貼り付けはできますか？
ガラス面の展示サイン用枠内であれば可能です。カッティングシートをご利用されたい場合は、ご自身でご用意ください。それ以外のガラス面は、防災上、貼り付け等はしていただけません。
天井からの吊り下げはできますか？
ピクチャーレールが3本ございますので、そちらをご利用ください。吊り下げフックはお貸出ししております（但し、数に限りがございます）。フックの耐荷重は一つにつき10キロです。
梱包材や荷物の保管スペースはありますか？
恐れ入りますが、すべての備品・お荷物は原則、aiiimaの会場内におさめていただけますようお願いいたします。
水場はありますか？
一般の方はお入りいただけないエリアに給湯室がございます。入室の際にはスタッフが開錠いたします。
控え室はありますか？
施設内の共用ユーティリティーをご利用いただけます。
会場の図面がほしいのですが
こちらよりダウンロードしていただけます。

お申込みについて

空き状況について知りたいのですが？
まずはエントリーフォームよりご希望の日程についてお問い合わせください。担当者より返信いたします。
何ヶ月前から申込みできますか？
法人でのご利用は12ヶ月前、個人でのご利用は6ヶ月前よりお申し込みいただけます。
申し込み方法を教えてください。
こちらのエントリーフォームからお申し込みください。なお、企画の実施には事前審査がございます。あらかじめご了承ください。
審査期間はどのくらいですか？
エントリーいただいてから2週間以内に、担当者よりメールにて結果をご連絡いたします。
審査通過後にキャンセルはできますか？
結果のご連絡から2週間以内に、キャンセルの旨をご連絡ください。2週間をすぎて本エントリーがない場合、またキャンセルのご連絡がない場合は、キャンセル料の対象となりますので、あらかじめご了承ください。
応募は先着順ですか？
基本的には先着順ですが、ハイシーズン（10月1日〜11月中旬、3月1日〜4月中旬）につきましては、運営事務局にて調整を行います。あらかじめご了承ください。
仮予約はできる期間はどのくらいですか？
結果通知から2週間以内となります。キャンセルされる場合も、この期間内にご連絡ください。
個人でも展示ができますか？
はい。法人・個人にかかわらずご利用いただけます。
エントリーフォームに入力する画像はどこで使用されますか？
展示サインおよび、MOVのWEBサイト、ヒカリエ8/のWEBサイト、ヒカリエ館内に配布される機関紙などに掲載させていただきます。
エントリー後、連絡がこないのですが？
エントリー後、2週間たっても連絡がない場合はお電話にて施設へお問合せください。

お支払いについて

利用料金を教えてください。
シーズンや利用形態によって異なります。詳細はこちらをご参照ください。
キャンセル料はいつから発生しますか？
法人利用の場合は、利用開始日の1年前から、個人利用の場合は利用開始日の６ヶ月前から、それぞれキャンセル料が発生いたします。詳細はこちらの利用規約をご参照ください。
支払い期限はいつですか？
利用開始日の１ヶ月前までとなります。